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Topic Summary

Posted by: Administration
« on: May 02, 2015, 11:10:01 AM »

Technische Probleme lösen:

Bitte immer alle Mitglieder einbinden und Gelegenheiten zu Großzügigkeit und Hilfestellung anbieten.
Nicht immer alles nur selbst und unbemerkt machen und ev. alle Verdienste damit einsammeln.  :)


Helfer:

SMF - Forum (geladen, eventuell gibt es ja irgendwann einen Support, der etwa 50$/freiwillig an Spende kosten würde, falls da jemand die Arbeit des Admins erleichtern möchte, indirekt der Sangha hilft und allen anderen und sich in Dana üben möchte)
Forum und Team durch viele Splitter der Software und des Teams immer wieder etwas gestresst, aber meist gute Hilfe von dort und da. Nicht als Helfer auftreten und wenn nur ganz unauffällig geben, ist ein Helferforum und die werden schnell nervös. Auch hier wurde Attma oftmals gebannt aber wir kennen uns schon etwas, d.h. langjährige normale "Beziehnungs"- Probleme aus Liebe und Hass  :).

Tinyportal - Forum (Support ähnlich wie SMF und Hilfe auch, wenn jemand dem Admin und damit der Sangha helfen möchte) Anm: auch guter Perönlicher Kontakt: IchBin , der "Besitzer" hat schon ganz direkt hier ausgeholfen. Forum relativ leer und sehr kleiner Betrieb. Soziales hier nicht vergessen.

smfportal.de nettes sehr Privates deutsches Hilfforum SMF (Anm: würde es heute vielleicht nicht mehr geben, wenn Attma nicht dem Betreiber anständig gerügt hätte, der es aus Interessenwechsel aufgeben und löschen wollte und für ein Überlassen an andere eingetreten ist. "Das ist meins und ich kann damit machen was ich will". Wie so oft, versteht man Dinge falsch und seither gebannt aber gut gegangen letztlich für den Zweck und das gekannte Risiko, vielleicht nicht mehr driekt nutzbar. Attma hatte sich vor zwei Wochen um einen Zugang bemüht. Geist wie in Stein eingemeiselte Traumas, leider aber mudita das es diesen nun noch gibt und läuft. Zaungast möglich und berechtigt.

Html u. Programmierung:

http://www.w3schools.com/ angenehmes Forum und Hilfe in allen Webangelegenheiten (Programmierung) allgemeiner Art und zum lernen. Gehen idR. nicht auf spezifische Dinge ein.

Anm: ! Nur im Notfall googlen  :) und ohne Danke oder Fragen nicht einfach dort und da bereichern. Unheilsames ist auch dann nicht gut wenn man es für etwas "gutes" tut.

Dmytro : Geber der gesamten Software und jener, der alles installiert hat. Ehrenmitglied, sozusagen. Betreibt selbst Forum Jahre lang, Dhammika, und kann mit Tipps immer gut aushelfen und auch selbst Hand anlegen.

Allgemein: Bleiben Sie nichts schuldig und sehen Sie zu, dass Sie immer etwas zurückgeben können, sonst nehmen sie als Admin etwas auf sich, dass sie vielleicht nicht tragen können, wenn da keine Unterstützung finanziell oder mit Taten von Laien im Forum oder allgemein für die Sangha kommt. Klar können Sie alles übernehmen, aber Vorsicht, dass man sich nicht übernimmt.







Posted by: Administration
« on: May 02, 2015, 10:36:38 AM »

Tägliche Routine:

* Kurzer Blick ins Forum
Sehen was sich tut und ob es sangham.net noch gibt  :) etwas herum probieren ob Ladezeit und alles andere normal ist.

Zeitaufwand: (ohne Reaktionen und Sonderdinge): 10-30 min./Tag

* Kurzer Blick in alle Foren, die Adminangelegenheiten betreffen können:
- Infos and general questions - [Infos und generelle Fragen]
- Monastic dwellings - [Klösterliche Unterkünfte] āsanasālā (ink. aller Unterforen (diskret!!) eventuell nicht von Aramika in den richtigen Bereich gebrachte Bedürfnisse oder Probleme der Klösterlichen, email, webspace, Zugang...
- Monastic attender - [Klosterdiener] Aramika Allgenmeines Personenbezogen
- Monastic attender intern - [Klosterdiener intern] Interne Angelegenheiten und interne Reports
- Our Monastery here - [Unser Kloster hier] sangham.net technisches und andere Probleme der Nutzung des Forums, Umfagen und Entscheidungsfindung.

Ggf. reagieren und "Problem" lösen, weiter geben oder Bescheid geben wann und wer etwas machen kann und was man benötigt.

* Persönliche Nachrichten durchsehen
für eventuelle Bedürfnisse einzelner. Anm: entfällt, wenn man Nachrichten über PM über email benachrichtigen läßt.

* Neue Mitglieder etwas prüfen
ob nicht Spam oder andere Fakes

Einzelaktionen:

Neue Anmeldung (Benachrichtigung auf forumadmin@ adresse sollte stets für die jeweiligen Adminzugriffsberechtigten und Spender des Forums eingerichtet sein. Anm: diese Dinge sollten auch die Globalaramika bekommen und tun können, also kurz nachsehen ob schon gemacht)

1. Begrüßen mit persönlichem Account. (Admin hat ja schon)

2. Prüfen ob Spam oder andere Ungereimtheit mit Neuanmeldung
ggf. agieren oder indirekte Warnung bemerken um die anderen Aufmerksam zu machen. z.B: Im Begrüßungsforum: "Warum haben Sie so viele Kontaktmöglichkeiten angegeben?" zu einem ev. Spamaccount. Etwas die Kommunikation ansehen, ob solche automatisiert hätte auch passieren können.

3. Einstellungen des neuen Mitgliedes prüfen:
- ev. Mitgliedschaft zuordnen, wenn Klösterlicher oder Bekannter bzw. geladene Person (Lehrer z.b.).

4. Eventuell kurzes Gespräch zum Bekanntmachen (über persönliches Konto)



Posted by: Administration
« on: May 02, 2015, 09:02:49 AM »

Attma möchte hier ein paar Dinge anführen, für jene, die sich um die Administation kümmern. Da der Administrator nicht direkt Personengebunden ist, können gewisse Dinge untereinander geteilt werden, sollten dies aber dann sehr genau definiert sein, da sonst ein Durcheinander entsteht und keiner weiß ob schon getan oder nicht. Auch ist es dienlich, soetwas wie ein "Report"-Thema zu machen. Dies oder jenes "Durchgeführt" (Admin - Report )

Allgemeine generelle Infos zu den agierenden Administratoren und "Berechtigungen" finden sie im Thema "Administratorengespräche "

Upasatha Rutinewartung (Aktionen im Admincenter - action=admin):

Wann: 1x alle zwei Wochen - Vorschlag am Tag vor dem Uposatha
Zeitaufwand: ca. 1-2h (1h wenn keine Probleme, real 2h inkl. durchschnittliche Problemlösung)

Anm.: Rutine nur dann durchführen, wenn alles sonst läuft, da sonst wichtige Infos verloren gehen können. Genaue Beschreibungen finden sich im Admincenter.

Wartungsarbeiten:

"Wartung": >> Wartung des Forums:
* Alle Dateien auf neue Versionen überprüfen (ggf. neue installieren wenn es erforderlich scheint)
* Alle totalen Forumswerte und Statistiken neu auszählen
* Unwichtige Protokolle leeren
* Dateicache leeren

>> Datenbank:
* Optimiere alle Tabellen

Viele Dinge werden automatisch gemacht, ev. im Menü "Geplante aufgaben" abgleichen.

>> Emailschlange
einsehen, in der Regel versendt sangham.net nicht viele

>> Fehlerprotokolle
genauer durchsehen der Protokolle und ggf. Beheben von Problemen die meist durch Programm"fehler" hervorgerufen werden. Hinweise auf eventuelle "Angriffe" sieht man hier auch. Wenn man zum Beispiel bemerkt, dass sich jemand einloggen wollte, kann man nachsehen, ob jener dann es dann letztlich geschafft hat, und wenn nicht vielleicht ein kurzes email an die Person schreiben "habe gesehen... kann ich ihnen mit dem Passwort helfen..." (nur als Beispiel) kommt öfter vor.

>> Admin u. Moderatorenprotokoll
Vielleicht kurz Durchsehen, um Hinweise auf Probleme zu sehen.

>>Bann - Protokoll
Eher ein Weisenkind da bisher kein einziger wirklicher bann von Spam oder Angriff notwendig.

>>Bots und Spider
ob sich da irgendetwas ungewöhnliches tut, falls ein Bot große Ressourcen verbraucht oder auf das Forum angesetzt ist. Ggf. zulässige Bots anpassen.

>> Planungslog
Nachsehen ob automatische Aufgaben durchgeführt werden und ob es Probleme gibt.

>> Protokolle bereinigen
derzeit nicht notig, da wirklich nicht viel Speicher damit verbraucht (ev. einmal im Jahr durchführen)

>> Forum >> Dateien Verwalten >> Dateien Verwalten
Attachments durchsehen und ggf. Löschen und Nachsehen, wie es mit dem Speicher aussieht und ggf. Änderungen in Regeln oder Speichervergabe vornehmen.

>> Anhangs Integritätscheck
"Diese Funktion prüft die Integrität und Größe der Anhänge und Dateinamen welche in der Datenbank gelistet sind und behebt, falls notwendig, Fehler wenn sie auftreten."

Auf dem Adminpanell des Servers:

* Auslastung des Paketumfangs und ev. den "Besitzer" verständigen, oder Hinweis im Forum geben über Auslastung. Webserver und E-mail Account Infos

* Datensicherung: Eine Datensicherung des gesamten Serverpaketes manuell und am eigenen Speicherplatz Speichern und Report erstellen: Datensicherung, Infos

* Ggf. Sicherungseinstellungen bearbeiten und nachsehen ob alles normal läuft.

Abschluß u. Report:
Kurzer Eintrag im Forum (ev. mit Bemerkung von notwendiger Problembehebung) und kurzes email an den "Besitzer" Upasaka Sophorn um sich persönlich zu melden und ggf. Probleme oder anderes weitergeben.



[Bhante Johann im Arbeitsgewand des Admin]